Política de privacidad y protección de datos

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Denominación: Som Biomassa
NIF/CIF: F25803818
VAT no: ESF25803818
Domicilio: Agregado Agreg. Torre Capdella, 1, 25515 La Torre de Cabdella, Lleida, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 690 10 64 64
Sitio web: sombiomassa.com

2. Datos personales que podemos recopilar

Nombre y apellidos.
Dirección de facturación y entrega.
Correo electrónico y teléfono.
Datos relacionados con pedidos y compras.
Información necesaria para pagos, facturación y atención al cliente.
Comunicaciones realizadas con Som Biomassa.
Información técnica necesaria para el funcionamiento y seguridad del sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos podrán tratarse para gestionar compras y pedidos, procesar pagos, emitir facturas, preparar entregas, atender consultas, gestionar devoluciones e incidencias, cumplir obligaciones legales y mantener la seguridad de la tienda online.

4. Base jurídica

El tratamiento se basará, según el caso, en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del usuario o el interés legítimo compatible con los derechos y libertades del usuario.

5. Destinatarios de los datos

Para prestar correctamente el servicio, algunos datos podrán comunicarse a transportistas, proveedores de pago, servicios tecnológicos, asesores profesionales o administraciones públicas cuando exista obligación legal.

6. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

7. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento cuando corresponda, escribiendo a [email protected].

8. Seguridad

Som Biomassa adopta medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares. La información específica se encuentra en la Política de Cookies.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de datos personales, puedes contactar con Som Biomassa en [email protected].